CMweb
  • Lees 1 maand gratis
  • Inloggen
  • Controlling
  • Soft skills
  • Strategie
  • Juridisch
  • Technologie
  • Duurzaamheid
  • Nationale Controllersdag 2026
Gesponsord

Hoe TIER-Dott handmatige financiële processen elimineerde met één platform

Redactie Contentmarketing
08 okt. 2025
Hoe TIER-Dott handmatige financiële processen elimineerde met één platform

In Europese steden zijn de voertuigen van TIER-Dott inmiddels een vertrouwd beeld. Het platform exploiteert in tientallen steden een vloot van duizenden e-bikes en e-steps, met duurzaamheid en toegankelijkheid als kernwaarden. Voor de eindgebruiker lijkt alles naadloos te verlopen, maar achter de schermen worstelde het bedrijf tot voor kort met versnipperde financiële processen.

“Voorheen gebruikten we drie verschillende tools die eigenlijk niet geschikt waren”, vertelt Ilia Shabrov, Head of Finance Systems bij TIER-Dott. “Het beheren ervan vergde veel handmatig werk, en geen van deze tools bood de functionaliteit die we echt nodig hadden.” 

Het beheren van financiële operaties was gefragmenteerd en tijdrovend. Er was behoefte aan één centrale manier om uitgaven te beheren, rapportages op te leveren en budgetten te monitoren, schaalbaar genoeg om mee te groeien met het bedrijf. 

Bij de selectie van een nieuwe oplossing viel de keuze uiteindelijk op Payhawk. "Hun functionaliteiten overtuigden ons direct. De toekomstige ontwikkelingen op hun roadmap toonden aan dat ze konden meegroeien met onze behoeften, en de positieve ervaringen van referentieklanten gaven de doorslag", verklaart Shabrov.

NetSuite als spil in het nieuwe proces

Een van de belangrijkste verbeteringen na de overstap was de integratie met NetSuite. Voor TIER-Dott, actief in meerdere landen en met diverse entiteiten, was het essentieel dat uitgavenbeheer direct in lijn liep met budgetten en dat rapportages zonder extra handmatig werk konden worden opgeleverd. 

“De integratie met NetSuite zorgt ervoor dat onze uitgaven naadloos worden beheerd en gekoppeld zijn aan budgetten”, zegt Shabrov. “In vergelijking met vroeger hebben we nu een goed gestructureerd goedkeuringsproces.” 

In vergelijking met vroeger hebben we nu een goed gestructureerd goedkeuringsproces”

Die koppeling maakte ook het btw-teruggaveproces efficiënter en gaf het finance team meer grip op de cijfers. Het resultaat: een gestructureerde en transparante uitgavencultuur die met de eerdere tools simpelweg niet haalbaar was. 

Advies: 'Zoek een oplossing die meegroeit'

Shabrov heeft een duidelijk advies voor collega’s die met vergelijkbare uitdagingen te maken hebben: “Zoek een oplossing die meegroeit met je bedrijf. Payhawk heeft continue groei laten zien, en dat is van onschatbare waarde voor ons.” 

Daarnaast wijst hij op het belang van schaalbaarheid in combinatie met sterke ERP-integraties. Bij snelle internationale groei is het volgens hem cruciaal dat uitgavenbeheer en rapportages direct in lijn lopen met budgetten. Dat voorkomt verrassingen en versnelt beslissingen. 

De volgende stap: AI in finance 

Met een schaalbaar platform en sterke integratie met NetSuite heeft TIER-Dott nu de basis op orde. Dat geeft het finance team ruimte om verder vooruit te kijken en nieuwe technologieën te omarmen. Steeds meer bedrijven zetten bijvoorbeeld AI in om repetitieve taken te automatiseren en processen te versnellen. Payhawk biedt hiervoor AI Agents die goedkeuringen najagen, reizen boeken, inkooporders verwerken en betalingen beheren. Zo kunnen finance teams zich richten op strategische beslissingen en groei, in plaats van op handmatig werk. 

Dit artikel is gesponsord door Payhawk.

Lees meer over

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

✓ Ruim 7.600 financieel professionals gingen je voor

Lees meer over dit onderwerp

  • Gesponsord
    Gesponsord
    Sponsored content28 apr. 26

    Gesponsord 'Factuurverwerking met AI bespaart euro's per factuur' 

    Op veel Finance-afdelingen is de werkdruk hoog. Technologie maakt het mogelijk om meer werk te verzetten. Met die gedachte voegde ISPnext in 2025 een nieuwe dimensie toe aan haar Source-to-Pay platform: 'nextAI'. De AI-agents worden inmiddels steeds breder toepasbaar. Wat begon met factuurherkenning groeit uit tot volledig geautomatiseerde processen.

  • Gesponsord
    Gesponsord
    ESG17 mrt. 26

    Gesponsord ESG integreren in je bedrijfsstrategie: zo pak je het aan

    ESG speelt een steeds belangrijkere rol in de strategie van bedrijven. Veel organisaties beschouwen het echter nog vaak als een verplichte formaliteit, waardoor de vertaling van rapportage naar concrete resultaten vaak ontbreekt. Hoe pak je het aan?

  • Kuno Klumpers van Exact.Gesponsord
    Gesponsord
    finance16 mrt. 26

    Gesponsord Drie trends waardoor de CFO van 2030 'radicaal anders' gaat werken

    Geopolitieke spanningen, economische onzekerheid en digitale stroomversnelling: het is de afgelopen jaren best aanpoten geweest voor de finance professional. Het vak is in ontwikkeling. Toch is de échte transformatie pas net begonnen, stelt Kuno Klumpers van Exact.

  • Ante Spittler, CEO van Moss: "Er moet altijd een mens in the loop zitten."Gesponsord
    Gesponsord
    AI18 dec. 25

    Gesponsord Waarom de controller van de toekomst een datacenter beheert, geen bonnetjes

    In een tijd waarin financiële teams onder druk staan om sneller, slimmer en strategischer te opereren, is het uitgavenbeheer bezig aan een stille revolutie. Wat ooit een handmatig, reactief proces was, verandert nu in een geautomatiseerde, intelligente en voorspellende workflow. Ante Spittler, medeoprichter en CEO van fintechbedrijf Moss: "AI is de aanjager van deze transformatie; controllers en CFO's kunnen niet achterblijven."

  • Gesponsord
    Gesponsord
    ERP16 dec. 25

    Gesponsord De oplossing voor snel en direct declareren vanaf je telefoon

    Middelgrote bedrijven investeren fors in ERP-systemen zoals NetSuite, Microsoft Dynamics en Business Central om hun financiële processen te stroomlijnen. De systemen gelden al jaren als betrouwbare ruggengraat voor administratie, consolidatie en rapportage. Toch blijkt één onderdeel van de dagelijkse operatie steeds vaker te stokken: uitgavenbeheer.

  • Gesponsord
    Gesponsord
    cyberscecurity21 nov. 25

    Gesponsord Eén klik en uw cashflow ligt plat: zo beschermt finance zich tegen cyberaanvallen

    De zwakste schakel in cybersecurity zit niet in de techniek, maar achter het scherm. Criminelen richten hun pijlen steeds vaker op medewerkers in plaats van op firewalls. Een gesprek over hoe finance-afdelingen zich kunnen wapenen.

  • Gesponsord
    Gesponsord
    Automatisering3 okt. 25

    Gesponsord Webinar: hoe houd je als finance de regie over AI?

    De rol van finance verandert. Waar de focus vroeger lag op controle en rapportage, verschuift deze steeds meer naar strategische regie. Automatisering en AI nemen hierin een centrale plaats in. Maar hoe onderscheid je de werkelijke mogelijkheden van de verwachtingen? En welke concrete stappen zijn er vandaag al mogelijk?

  • Gesponsord
    Gesponsord
    e-facturatie2 sep. 25

    Gesponsord E-facturatie: van verplichting naar voorsprong

    Elektronische facturatie wordt de standaard voor B2B-transacties. Europese regelgeving (de ViDA-richtlijn) maakt het rond 2030 tot een internationale verplichting. Maar er zijn veel meer en vooral ook krachtiger argumenten om eerder over te stappen op e-invoicing.

Eerder verschenen

  1. Banken onder druk door explosieve groei fintechkrediet
  2. Excel-tips: nieuwe functies en Data Analyze
  3. 40 jaar Excel: AI is een aanvulling, geen vervanger
  4. AI in finance: belofte of bluf? Eén ding is zeker: het versterkt, niet vervangt
  5. Excel-tutorial: slim kopiëren met de cameratool
  6. Power Query voor gevorderden: sales forecast-data helder geanalyseerd
  7. Pc gekaapt met ransomware: dit kun je doen
  8. Excel-tutorial: zo bereken je TopN-posten
  9. Excel Power Query voor gevorderden: consolideren van Excel-bestanden
  1. Excel: zo filter je in draaitabellen
  2. Excel Power Query voor gevorderden: bijzondere berekeningen
  3. Excel-tutorial: personeelsgegevens efficiënt analyseren
  4. Hoe een hyperlokale cryptomunt een beter financieel stelsel maakt
  5. Excel-tutorial: taken toewijzen met @-vermeldingen
  6. AI voor financials: effectief databeheer en privacybescherming
  7. Prompten als een pro: aan de slag met praktijkvoorbeelden
  8. AI voor financials: basistips voor het schrijven van effectieve prompts
  9. 5 formulefouten in Excel: wat ze betekenen en hoe je ze oplost

Schrijf je in voor de nieuwsbrief!

Ontvang twee keer per week het nieuws, wet- en regelgeving, vakartikelen met een vertaling naar de praktijk en blogs.

✓ Ruim 7.600 financieel professionals gingen je voor

  • Nieuwsbrieven
  • Collecties
  • Over CM:
  • E-learning
  • Finance academy

Snel naar

  • Events
  • Opleidingen
  • E-learning
  • Boeken
  • Vacatures
  • Digitaal magazine

Thema's

  • Controlling
  • Soft skills
  • Strategie
  • Juridisch
  • Technologie
  • Duurzaamheid

Socials

  • Facebook
  • x
  • Linkedin

Contact

  • Klantenservice
  • Adverteren
  • Contact

CMweb is onderdeel van VMN media. Lees in ons manifest waar VMN media voor staat. Op gebruik van deze site zijn de volgende regelingen van toepassing: Algemene Voorwaarden en Privacy en Cookie beleid | Privacy instellingen