Voor slechts 40% van de werkende bevolking in Nederland is het werk bevredigend. Het werk is volgens tweederde wel afwisselend, maar slechts 46% vindt het ook uitdagend. Een derde van de mensen vindt dat zij niet voldoende hebben in te brengen over hun eigen werk.
Het bureau Ausems en Kerkvliet, arbeidsmedisch adviseurs te Goor, legde in het kader van een onderzoek naar arbeidssatisfactie 1.387 werkenden een vragenlijst voor. Onder hen waren 329 leidinggevenden. De enquête kon anoniem worden ingevuld via internet. De belangrijkste resultaten van het onderzoek zijn woensdag 4 februari bekendgemaakt.
Hoge werkdruk
Op de arbeidsomstandigheden valt ondanks alle regels nog het nodige aan te merken. De helft van de ondervraagden vindt dat er op hun werkplek sprake is van hoge werkdruk. 37% vindt dat er weinig frisse lucht is en volgens 30% is er lawaai op de werkplek. Volgens 15% is er sprake van onveilige situaties op het werk. Eén op de tien respondenten vindt zijn werkomgeving niet hygiënisch.
Vermoeiend
Dat de werkdruk hoog is, blijkt ook uit het feit dat maar 7% zich energiek voelt aan het einde van de werkdag. 44% is moe en nog eens 44% een beetje moe.
Leidinggevenden vs. leiding ontvangenden
Aan de mensen die leiding ontvangen, is een aantal positieve uitspraken voorgelegd over hun leidinggevende. Slechts 21% vindt dat hun leidinggevende vaak complimenten geeft, 19% kan het eens zijn met de uitspraak dat de leidinggevende niemand voortrekt. Volgens minder dan een kwart neemt de leidinggevende meestal de goede maatregelen.
De leidinggevenden zelf zien het heel anders: 55% van hen zegt juist vaak complimenten te geven en 46% trekt naar eigen zeggen niemand voor.
Waardering wordt niet uitgesproken
Een andere uitkomst van het onderzoek is dat men maar weinig waardering krijgt. Maar liefst 87% vindt zichzelf goed in het werk dat ze doen. Toch voelt slechts 49% zich gewaardeerd op het werk. Niet meer dan 1 op de 5 geeft aan complimenten te ontvangen van hun leidinggevende. Ook vindt maar 10% dat collega’s vaak een compliment aan een ander geven. Dit is des te opmerkelijker, omdat uit het onderzoek ook blijkt dat collega’s, leidinggevenden en ondergeschikten elkaar wel degelijk waarderen, met cijfers tussen de 6 en de 6,7.
Ergernissen
In het onderzoek is ook gevraagd naar ergernissen. Mensen ergeren zich het meest aan anderen die hun beloftes niet nakomen. Ook kan men zich opwinden over het afschuiven van werk en over collega’s die doen alsof ze druk zijn. Aan roddelen ergert zich 53%, terwijl flirten maar door 10% irritant wordt gevonden.
De ergernissen top 10
1. Mensen die niet nakomen wat ze beloven: 71%
2. Mensen die werk afschuiven: 57%
3. Mensen die niets voor een ander over hebben: 57%
4. Mensen die roddelen: 53%
5. Ongelijke behandeling door leidinggevenden: 51%
6. Mensen die anderen pesten: 50%
7. Mensen die doen alsof ze druk zijn: 47%
8. De onverschillige houding van de top: 43%
9. Mensen die klikken: 42%
10. Bureaucratie op het werk: 39%, ex aequo: Mensen die niet hard werken: 39%
Volgens 14% van de ondervraagden die in groepsverband werken, roddelen hun collega’s regelmatig. De 329 leidinggevenden in het onderzoek hebben een nog somberder beeld. Volgens 30% van hen roddelen hun ondergeschikten regelmatig onderling.
12% van de mensen vinden dat collega’s liever werk afschuiven dan dat ze het zelf doen. Volgens de leidinggevenden schuift zelfs meer dan een kwart (26%) werk liever af dan het zelf uit te voeren.
Download Onderzoeksrapport JobMeter 2009 (PDF)
Bron: Arboportaal
Hoge werkdruk
Op de arbeidsomstandigheden valt ondanks alle regels nog het nodige aan te merken. De helft van de ondervraagden vindt dat er op hun werkplek sprake is van hoge werkdruk. 37% vindt dat er weinig frisse lucht is en volgens 30% is er lawaai op de werkplek. Volgens 15% is er sprake van onveilige situaties op het werk. Eén op de tien respondenten vindt zijn werkomgeving niet hygiënisch.
Vermoeiend
Dat de werkdruk hoog is, blijkt ook uit het feit dat maar 7% zich energiek voelt aan het einde van de werkdag. 44% is moe en nog eens 44% een beetje moe.
Leidinggevenden vs. leiding ontvangenden
Aan de mensen die leiding ontvangen, is een aantal positieve uitspraken voorgelegd over hun leidinggevende. Slechts 21% vindt dat hun leidinggevende vaak complimenten geeft, 19% kan het eens zijn met de uitspraak dat de leidinggevende niemand voortrekt. Volgens minder dan een kwart neemt de leidinggevende meestal de goede maatregelen.
De leidinggevenden zelf zien het heel anders: 55% van hen zegt juist vaak complimenten te geven en 46% trekt naar eigen zeggen niemand voor.
Waardering wordt niet uitgesproken
Een andere uitkomst van het onderzoek is dat men maar weinig waardering krijgt. Maar liefst 87% vindt zichzelf goed in het werk dat ze doen. Toch voelt slechts 49% zich gewaardeerd op het werk. Niet meer dan 1 op de 5 geeft aan complimenten te ontvangen van hun leidinggevende. Ook vindt maar 10% dat collega’s vaak een compliment aan een ander geven. Dit is des te opmerkelijker, omdat uit het onderzoek ook blijkt dat collega’s, leidinggevenden en ondergeschikten elkaar wel degelijk waarderen, met cijfers tussen de 6 en de 6,7.
Ergernissen
In het onderzoek is ook gevraagd naar ergernissen. Mensen ergeren zich het meest aan anderen die hun beloftes niet nakomen. Ook kan men zich opwinden over het afschuiven van werk en over collega’s die doen alsof ze druk zijn. Aan roddelen ergert zich 53%, terwijl flirten maar door 10% irritant wordt gevonden.
De ergernissen top 10
1. Mensen die niet nakomen wat ze beloven: 71%
2. Mensen die werk afschuiven: 57%
3. Mensen die niets voor een ander over hebben: 57%
4. Mensen die roddelen: 53%
5. Ongelijke behandeling door leidinggevenden: 51%
6. Mensen die anderen pesten: 50%
7. Mensen die doen alsof ze druk zijn: 47%
8. De onverschillige houding van de top: 43%
9. Mensen die klikken: 42%
10. Bureaucratie op het werk: 39%, ex aequo: Mensen die niet hard werken: 39%
Volgens 14% van de ondervraagden die in groepsverband werken, roddelen hun collega’s regelmatig. De 329 leidinggevenden in het onderzoek hebben een nog somberder beeld. Volgens 30% van hen roddelen hun ondergeschikten regelmatig onderling.
12% van de mensen vinden dat collega’s liever werk afschuiven dan dat ze het zelf doen. Volgens de leidinggevenden schuift zelfs meer dan een kwart (26%) werk liever af dan het zelf uit te voeren.
Download Onderzoeksrapport JobMeter 2009 (PDF)
Bron: Arboportaal
