De uitdagingen in facilitair management in België zijn volgens Cloet vergelijkbaar met die in Nederland. Ze noemt de voornaamste.
Hybride werken vormgeven
Het facility departement speelt in haar ogen een sleutelrol in het faciliteren van hybride werken. Het is maatwerk.
'Je moet samen schakelen met het management: Wat betekent het voor ons? Wat kunnen en willen wij aanbieden? Hoe ver willen we daarin gaan? Onze rol als facility manager is te zorgen dat het kantoor een toegevoegde waarde biedt ten opzichte van de thuiswerksituatie. In België staan ze op het punt om de vraag te stellen: 'Is dit het?' Om vervolgens het vraagstuk verder af te pellen: kan ik mijn kantoor morgen reduceren? Gaat het tij nog keren? Het is volgens Cloet een moeilijke periode voor bedrijven om beslissingen nemen.
Duurzaam bouwen
Als er aanpassingen nodig zijn aan kantoren, dan willen we dat zo duurzaam mogelijk doen, aldus Cloet. Ze geeft aan dat het voor bestaande kantoren lastiger is, dan voor nieuwe kantoren om hierin mee te bewegen. 'Veel van de enorme stappen vooruit die nu gemaakt worden op gebied van AI, smart buildings, digital twins en internet of things, zie je terug in nieuwbouwprojecten. Daar neem je ze gewoon mee vanaf de ontwerpfase. Maar wij zitten bijvoorbeeld in een oud fabrieksgebouw. Dan is dat inpassen een hele uitdaging'.
Laadinfrastructuur
Het wagenpark is een ander belangrijk punt van aandacht. In België kun je als werkgever een bedrijfswagen inleveren in ruil voor mobiliteitsbudgetten. Daar zit een heel systeem achter dat het fiscaal interessant maakt voor mensen om die keuze te maken. De ambitie van de overheid is dat alle bedrijfswagens tegen 2025 volledig elektrisch zijn in België. De laadinfrastructuur is nog niet klaar voor deze omslag. Daar ligt volgens Cloet nog wel een uitdaging.
Persoonlijke overtuigingskracht
De huidige ontwikkelingen waar facility managers mee te maken krijgen, vragen vaardigheden als netwerken en zichtbaarheid creëren in je organisatie. 'Voor wie willen we een aantrekkelijke werkgever zijn? Dat gaat over wat je als facility neerzet en de toegevoegde waarde die je biedt naar het bedrijf toe.' Goed gedrag doet goed volgen. Dus als je het management meekrijgt in je plannen, zijn zij het lichtend voorbeeld naar de rest van je organisatie. Bijvoorbeeld met elektrisch rijden.
Opleiding komt niet van de grond
Cloet geeft aan dat er een heel groot verschil is tussen België en Nederland wat betreft opleidingsmogelijkheden. Nederland is ver op het gebied van facility managementopleidingen. In België komt dat heel moeilijk van de grond. 'Ze weten wat HR is en wat ze daar doen. Ze weten wat finance is en ze weten wat legal is. Maar facility management? Ik denk dat negen van de tien jongeren bij ons er nog nooit van gehoord heeft'. Daar ligt wat haar betreft een kans, om hen goed te informeren over de mogelijkheden van het vakgebied.
In België komen facility managementopleidingen moeilijk van de grond”
Heilige huisjes intrappen
Cloet is sinds september dit jaar voorzitter van de Raad van Bestuur van IFMA in België en ziet haar rol bij de vakorganisatie vooral in het brengen van toegevoegde waarde voor de leden. En dat zit onder andere in het stimuleren van samenwerking op vraagstukken waar iedereen tegenaan loopt.
'Ik denk dat we hard moeten inzetten op het maken van een connectie tussen FM’ers, klanten en leveranciers. Om samen ook die heilige huisjes in te trappen. Van de dingen die we al sinds jaar en dag op dezelfde manier doen ons afvragen waarom we dit zo doen. Vragen of het niet anders kan en openstaan voor nieuwe technologieën en nieuwe manieren van aanpakken'.
Lees hier het volledige artikel dat eerder op Facto verscheen.
