Spookvloeren en navelstaren (blog Gerard Dessing)

Met de donkere dagen voor Kerst voor de deur is het een mooi moment om terug te blikken op het afgelopen jaar. Een jaar met - als het om Facto gaat - mooie interviews en artikelen over ontwikkelingen in het vak en in september het geslaagde Facto Congres met maar liefst 360 FM-vakgenoten die deelnamen aan sessies van ervaren FM'ers over onder meer de doorontwikkeling van de werkomgeving.

Navelstaren

Als ik aan 2024 terugdenk schieten er verder twee woorden door mijn hoofd. Allereerst: navelstaren. Het werd gebruikt door Hoofd Facilitair Bedrijf Arjen van ’t Klooster van MN in het interview over de rol van FM bij het realiseren van een inspirerende werkomgeving.
FM’ers zijn gewend zich primair op alles in het gebouw te richten. Prima, maar zorgen voor een levendige en groene omgeving in de buurt is ook belangrijk, aldus Van ’t Klooster. Dus, zo zegt hij: ‘Stop met navelstaren, zoek de samenwerking met je buren en maak de omgeving levendiger en groener. Ook dat trekt mensen naar kantoor.’

Spookvloeren

Het andere woord dat me bezig hield? Spookvloeren. Het stond drie jaar terug in Spotlight-bijdrage van Priscilla Kiemeney, Manager Facility NL bij Vopak, en kwam recent weer ter sprake in het recente interview met haar over het nieuwe werkplekconcept op het hoofdkantoor in Rotterdam.
Met een bezetting van gemiddeld 34% en de constatering dat de stille vloeren weinig inspirerend waren en niet echt bijdroegen aan de onderlinge interactie, kreeg Kiemeney de opdracht om een nieuw, passend werkplekconcept te ontwikkelen.

Hoewel ik de veranderingen bij Vopak nog niet heb gezien (de nieuwe werkomgeving wordt in maart 2025 in gebruik genomen) klinken de plannen veelbelovend en komt er een inspirerende en levendige werkomgeving tot stand waar medewerkers graag komen en de connectie met Vopak voelen.

Zorgen voor een inspirerende en levendige werkomgeving

Vooruitkijkend zou dat weleens een van de belangrijke missies van FM voor volgend jaar kunnen zijn: nog meer dan nu het geval is zorgen voor een inspirerende en levendige werkomgeving. Met dynamiek en reuring als het kan (immers: wie komt er naar kantoor als het te stil is en hij nauwelijks collega’s tegenkomt?) en rust als het moet (wie komt er nog naar kantoor als hij voortdurend wordt afgeleid en nauwelijks kan doen waarvoor hij eigenlijk komt?).
Of, zoals Manager Facility & Hospitality Caroline Dinkla (CAK) in de december-editie van Facto zegt: als FM’er moet je zorgen voor een werkomgeving waar mensen graag wíllen komen, niet omdat ze dat móéten.